1. Présentation du site.

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site l’identité  http://www.levillage-desenfants.fr des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

LE VILLAGE DES ENFANTS, QUARTIER DU PUITS SAINT MARTIN 30350 MONTAGNAC

Siret :52279410600016 Créateur : Veoneo – Veoneo.fr Responsable publication : Monsieur Colson Webmaster : Veoneo – 166 impasse des hortensias, Orange 84100 Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites et qui sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, elles s’imposent aux utilisateurs du site qui sont donc invités à les consulter régulièrement. Ce site est mis à jour de manière régulière et reste normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Veoneo, ou survenir chez l’hébergeur, qui s’efforceront alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de la maintenance.

3. Description Des services fournis

Le site a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. Veoneo s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations. Tous les informations indiquées sur le site sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise le CMS WordPress. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

Veoneo est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : Veoneo Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

6. Limitations de responsabilité.

Veoneo ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité. Veoneo ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site. Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Veoneo se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Veoneo se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

7. Utilisation des données personnelles collectées

1-Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

2-Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an. Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur. Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé. En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

3-Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

1-Type de données

Nous collectons toutes les informations que vous communiquez sur le Site (ex : sur les formulaires « contacts », lors de votre navigation), ou par tout autre moyen l’envoi d’emails notamment vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail. Sous réserve de votre accord exprès, dans le cas où vous avez coché la case prévue à cet effet sur le formulaire de collecte de vos données ou tout autre document notamment contractuel impliquant une collecte et un traitement de vos données, nous utilisons vos données pour vous faire parvenir des informations sur nos offres de produits et services et notre actualité. Si vous avez activé la géolocalisation de votre téléphone, nous serons en mesure, sous réserve de vos droits, de mettre en avant des services ou vous proposez des offres adaptées à votre position géographique. Par ailleurs, nous nous réservons le droit de rassembler et de publier les informations génériques relatives aux profils des visiteurs de notre Site sans toutefois, par l’utilisation d’un procédé d’anonymisation adapté, indiquer de données nominatives telles que le nom et les adresses des visiteurs. Nous pouvons également collecter des informations statistiques afin de connaître l’utilisation que les visiteurs font du Site (fréquence de consultation des différentes pages du Site, statistiques de vente et provenance des visiteurs du Site, etc). Les informations relatives au profil des visiteurs sont conservées et ne seront utilisées qu’en interne pour mener notamment des études de marché.

2-But de la collecte

Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes et vous permettre de bénéficier de nos services tels que : la demande d’informations concernant nos offres de produits et services, l’intégration vos avis, l’envoi d’un devis, la facturation ou la composition d’un dossier client.

3-Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Nous pouvons conserver vos données marketing durant 3 ans maximum et vos données liées à la facturation des commandes jusqu’à 6 ans maximum sauf si vous faîtes exercer votre droit de suppression.

4- Qui a accès à vos données ?

Notre service interne est habilité à traiter vos données pour répondre à vos demandes et pour le bon fonctionnement des services proposés sur le Site. De plus, pour le bon fonctionnement du site ainsi que pour le traitement de son trafic, nous avons recours à la société VEONEO.

5 – Les droits que vous avez sur vos données

Dans les limites et réserves portées par la loi vous disposez de droits sur les données qui vous concernent (articles 15 à 20 du RGPD). Ces droits sont : – le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont bien traitées et les modalités de traitement de ces données. – le droit d’accéder à vos données. – le droit de rectifier les données qui sont inexactes ou incomplètes. – le droit de demander l’effacement des données qui n’ont plus à être conservées. – de décider du sort de vos données post-mortem, auprès d’un tiers de confiance certifié par la Cnil. – le droit à la limitation du traitement de vos données si vos données étaient utilisées – le droit à la notification des mises à jour de vos données. – le droit à la portabilité des données qui vous avez fournies selon des procédés automatisés. – le droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données, ou simplement à de la prospection commerciale. Pour exercer ces droits, vous devez justifier de votre identité et en faire la demande, par email à contact@veoneo.fr

6-Localisation et transmission des données

Par principe, vos données sont conservées en France et restent chez nous et notre hébergeur OVH. Aucune des données traitées et collectées n’est transférée vers un pays tiers hors de l’Union européenne ou dans un pays ne présentant pas un niveau de protection considérée par la Commission Européenne comme adéquate. Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations supplémentaires

1- La protection de vos données

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et permettant de prévenir notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé à vos données. Nous nous efforçons de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l’état de l’art, notamment pour ce qui relève des systèmes d’information, ont été instaurées. Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des visiteurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

 2- Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données, l’ensemble des personnes présentent dans nos fichiers seront immédiatement prévenues par mail. De plus, nous mettrons tout en place pour trouver les raisons de la fuite et la stopper le plus rapidement possible.

3-La CNIL

Nous avons procédé aux formalités préalables imposées par la loi Informatique et Libertés auprès de la CNIL : déclaration n°2145941 v1 en date du 25 janvier 2018. Nous vous rappellons que vous pouvez contacter la CNIL directement sur le site internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.

8. Règlement du parc

  Les tickets d’entrée et les forfaits donnent le droit d’accès au parc d’attractions le village des enfants durant les jours et les horaires auxquels sont ouverts au public, de la totalité ou d’une partie des spectacles, des attractions et du reste des installations, en respectant toujours les restrictions d’accès, de fonctionnement, d’opération et de sécurité. Les tickets d’entrée du parc d’attractions le village des enfants, les coupons promotionnels et les forfaits ne sauraient en aucun cas être remboursés.  Les tickets d’entrées du parc d’attractions le village des enfants, les coupons promotionnels et les forfaits ne peuvent pas être revendus, étant personnels et intransmissibles. Lors des paiements ou de passage en caisse réalisés par carte privilège, fidélités, V.I.P., chèques, … la présentation d’une pièce d’identité officielle est obligatoire. Pour les groupes. Le paiement s’effectue le jour de la visite ou suivant convention préalable au trentième jour suivant la date de la visite du parc d’attractions «  le village des enfants ». Les pénalités sont exigibles sans qu’aucun rappel soit nécessaire. Elles courent de plein droit dès le jour suivant la date de règlement portée sur la facture ou, à défaut, le trente et unième jour suivant la date de réception de l’exécution de la prestation de service. Une indemnité forfaitaire complémentaire pour frais de recouvrement sera facturée en cas de non paiement dans les délais. Indemnité : Après retour de la réservation, fiche d’inscription, devis …, et dès réception de celui ci, si le groupe, décide d’annuler la ou les visites dans le parc et ce pour quelques raisons que se soient, une indemnité compensatrice de 30 % du montant global sera automatiquement facturée. Si le groupe ne se présente pas à la date indiquée sur la fiche d’inscription, réservation, le devis, … sans nous en avoir informé légalement, le montant global de la réservation lui sera automatiquement facturé. Certaines  installations peuvent se trouver hors service, être suspendues ou fermées pour des raisons techniques, météorologiques, sécuritaires ou opératives, s’il y a lieu, et il se peut que pour ces mêmes raisons le parc d’attractions le village des enfants ne donne pas droit au remboursement de l’entrée, ni au changement de date de celle-ci. En cas d’affluence excessive du public susceptible de nuire au fonctionnement des installations et/ou pour des raisons de sécurité et/ou pour raison météorologique la direction du parc d’attractions le village des enfants se réserve le droit de cesser l’accès au parc. Le parc d’attractions le village des enfants se réserve le droit d’admission et/ou d’expulsion du parc d’attractions le village des enfants sans remboursement possible. Le parc d’attractions le village des enfants est un lieu privé. Non respect des présentes normes, Trouble de l’ordre, Usage frauduleux ou non respect du fonctionnements des tickets d’entrées, coupons promotionnels ou forfaits, Comportements inappropriés dérangeant ou portant préjudice aux autres visiteurs ou personnel du parc d’attractions le village des enfants , Toute détérioration, dommage ou dégât au sein des installations du parc d’attractions le village des enfants, Pour le non respect des normes de sécurités, Le parc d’attractions le village des enfants se réserve le droit d’inspecter les effets personnels des visiteurs à l’entrée du parc d’attractions le village des enfants. Certaines installations sont surveillées par des caméras. Le parc d’attractions le village des enfants dispose d’un service gratuit de consignes et le parc d’attractions le village des enfants réserve le droit de vérifier le contenu des objets déposés. Le parc d’attractions le village des enfants n’est en aucun cas responsable des objets déposés en consigne. Si un objet est oublié, il sera considéré comme objet perdu au bout de deux jours. S’il s’agit de nourriture, la limite sera d’un jour. Il est essentiel que les visiteurs, durant leur visite au parc d’attractions le village des enfants, soient attentifs à leurs effets personnels  dans la mesure où le parc d’attractions le village des enfants ne saurait être tenue responsable de leur perte ou dommages éventuels. Les visiteurs désirant sortir des installations du parc d’attractions le village des enfants avec l’intention d’y revenir le jour même devront vérifier à leur sortie, que soit apposé sur leur main le tampon correspondant. Cette marque d’entrée de la journée est indispensable pour rentrer à nouveau dans le parc d’attractions le village des enfants. Pour des raisons de sécurité, l’usage des attractions est restreint. Les normes de sécurité spécifiques se trouvent à l’entrée de chaque attraction. Celles-ci doivent être rigoureusement suivies. Les instructions ou indications fournies par le personnel du parc d’attractions le village des enfants devront être suivies en priorité et sans exception. Nous vous prions de surveiller vos enfants. Veillez à ce que les enfants, dans les attractions, soient toujours accompagnés par un adulte responsable. Ne quittez jamais vos enfants des yeux! Ne soulevez pas vos enfants au dessus des barrières de sécurité, cela peut être dangereux. Lisez bien les consignes de sécurité misent à votre disposition à l’entrée du parc d’attractions le village des enfants et devant chaque attractions. Toutes les attractions du parc sont vigoureusement contrôlées par un bureau d’étude spécialisé et par les services de l’état. Les mineurs âgés de moins de dix huit ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte. Afin de préserver l’hygiène et par souci de sécurité, d’éducation et de respect envers autrui, il est interdit de demeurer en maillot de bain, bikini, déchaussé ou torse nu dans le parc d’attractions le village des enfants à l’exception des zones obligatoires où le maillot de bain, bikini, … sont obligatoires et où les chaussures sont interdites. La consommation de nourriture et/ou boisson est interdite dans les attractions et les aires d’activités aquatiques. La vente de boissons alcoolisées est interdite dans les lieux dédiés aux mineurs, néanmoins vous pouvez amener vos boissons alcoolisées sans en abuser. Il est interdit de fumer sur l’ensemble du parc d’attractions le village des enfants à l’exception du coin fumeur dédié à cet effet. Notre parc est un parc ludique et pédagogique. Prenez le temps d’observer, de lire et de découvrir ce lieu afin de comprendre et de profiter de votre visite.

9. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l’utilisation du site est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Nîmes..

10. Les principales lois concernées.

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

11. Lexique.

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé. Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978

 

NOS COORDONNEES

le-village-des-enfants@orange.fr

 06 22 28 45 29

  Puits Saint Martin -Route de Nîmes

  D907  30350 MONTAGNAC

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